Um unsere Liegenschaften zukunftssicher auszustatten und die Wohnqualität weiter zu erhöhen, werden alle Wohnungen und Gewerbeeinheiten mit einem modernen Glasfasernetz versehen. Wir haben mit Yplay einen Vertrag abgeschlossen. Yplay plant und realisiert den Ausbau in unseren Gebäuden. Während der Bau- und Installationsphase wird Yplay Sie fortlaufend über Zeitpläne, Zugänge zu Wohnungen oder Gewerbeflächen und mögliche Beeinträchtigungen informieren. Diese FAQ bündelt die wichtigsten Antworten auf Ihre Fragen.
Es sollen alle Wohnungen und Gewerbeflächen mit Glasfaser ausgestattet werden. Wir haben mit Yplay einen Vertrag abgeschlossen. Yplay übernimmt Planung, Ausbau und Aktivierung.
Sehr schnelles Internet (symmetrische Geschwindigkeiten möglich), bessere Streaming-Qualität, zuverlässiges Homeoffice/Gaming, Wertsteigerung der Immobilie.
Die Grundinstallation bis zur Wohnung oder Gewerbefläche ist in der Regel kostenfrei. Laufende Kosten entstehen erst mit Abschluss eines Internet-/Telefontarifs bei einem Anbieter. Details finden Sie auf der Homepage von Yplay.
Nein, die Glasfaser-Inhouse-Verkabelung erfolgt unabhängig von einem Tarifabschluss. Für die Nutzung des Anschlusses ist ein separater Vertrag mit Yplay nötig.
Der Ausbau erfolgt in mehreren Schritten: Zunächst findet eine Vor-Ort-Begehung durch Yplay statt. Anschließend wird der Gebäudeanschluss im Keller beziehungsweise Technikraum hergestellt. Darauf folgt die Verlegung der Steigleitungen in die Etagen. In der Wohnung wird der Anschluss mit ONT beziehungsweise einer Glasfaser-Anschlussdose gesetzt. Abschließend erfolgen Inbetriebnahme und Abnahme. Die Termine werden rechtzeitig angekündigt.
Es kann es kurzzeitig zu Bohr- und Installationsarbeiten kommen. Yplay plant die Arbeiten zeitsparend und hausweise, um Störungen zu minimieren.
Ja, für das Setzen der Glasfaseranschlussdose in der Wohnung. Termine werden durch Yplay angekündigt und mit Ihnen abgestimmt.
In der Regel im Wohnbereich nahe des bisherigen Routerstandorts oder an einer geeigneten Innenwand mit Stromanschluss.
Zugang zu Leitungswegen und Steckdosen freiräumen, Haustiere sichern, bei Abwesenheit ggf. Schlüsselübergabe organisieren.
Übliche Tarife reichen von 100 Mbit/s bis 1 Gbit/s und mehr, oft symmetrisch (gleiche Up- und Downloadrate). Verfügbarkeiten bitte online prüfen.
Als Vermieter koordinieren wir die Modernisierung. Mieter sind verpflichtet, erforderliche Maßnahmen zur Erhaltung/Verbesserung der Infrastruktur zu dulden. Details entnehmen Sie bitte den Mitteilungen und Ihrem Mietvertrag.
Sie bleiben zunächst bestehen. Glasfaser ist ein zusätzliches Angebot, das bestehende Anschlüsse perspektivisch ersetzen kann.
Persönliche Daten werden nur für die Termin- und Projektabwicklung genutzt und gemäß DSGVO verarbeitet. Weitere Informationen gibt es in unserer Datenschutzerklärung.
Kontaktmöglichkeiten erhalten Sie in den Ankündigungsschreiben von Yplay und auf unserer Homepage.
Technische Störungen nach Tarifabschluss melden Sie direkt Ihrem Anbieter (z. B. Yplay). Für bauliche Themen nutzen Sie bitte das Kontaktformular auf unserer Homepage.
Bitte nutzen Sie dafür den Fragebogen auf unserer Homepage.
Ansprechpartner bei Yplay ist Jan Turk,
Mobil: 0151/726 246 85
Mail: jan.turk@yplay.de
63674 Altenstadt